春日社協では困ったときのご相談に関して以下のような取り組みを行っております。
相談事業
心配ごと相談
日常の生活上の困り事の相談を受け付けています。どこに相談したらいい
のかわからない方、まずは相談してみませんか。行政書士や司法書士によ
る相談も行っています。
関係書類等ありましたらご持参ください。
（秘密は必ず守ります。予約は不要です。）
相談内容
◎暮らし、住まい
生計（生活保護、ローン問題）、住宅（家賃）など
◎家族
離婚、夫婦関係など
◎健康、医療
病気（心の悩み、障がい）など
◎法律
財産問題（遺産分割、債務整理）
◎福祉、教育
子ども、青少年、障がい児者、母子・父子、高齢者など
◎その他苦情
隣近所への苦情など
【司法書士による相談】
遺言・相続手続き、不動産又は会社等の登記、多重債務、高齢者等の財産管理、権利擁護など
【行政書士による相談】
遺言・相続手続き、各種営業許可申請、多重債務など
日時
毎週水曜日１３：００～１６：００です。
予約はありません。（祝日による変更あり）
司法書士、行政書士による相談担当日は別々です。
※担当日については、事前にご確認ください。
相談料
無料
場所
社会福祉センター４階 心配ごと相談室（春日市昇町３-１０１）
直接、お伺いください。お電話でもお受けしております。
問合せ
春日市社会福祉協議会 安心センター
TEL：092-581-7225
相談事業
悩みごと相談
心のもやもやを話してみませんか？
職場のこと家庭のことなど何でも気軽に話ができます。
「産業カウンセラー」がゆっくりとお話を聞きます。
（秘密は必ず守ります。予約は不要です。）
日時
毎週土曜日（第５土曜日は除く）
時間：午後2時～5時
相談料
無料
場所
社会福祉センター４階 心配ごと相談室（春日市昇町３-１０１）
直接、お伺いください。
問合せ
春日市社会福祉協議会 安心センター
TEL：092-581-7225
法人運営事業
福祉機器の貸出（介護用ベッド・車イス・乳幼児チャイルドシート）
骨折や入退院時など、一時的に福祉機器が必要とされる方に対し無料で貸し出しを行っています。乳幼児チャイルドシートは、新生児(2.5㎏以上)４歳未満(18㎏未満)まで対応のシート
です。（福祉会員加入者）
貸出品（期間）
介護用電動ベッド（6ヶ月）、車いす（1ヶ月）、
乳幼児チャイルドシート（1ヶ月）
※クリーニング代は別途必要です。
苦情解決窓口のご案内
福祉サービス苦情相談
春日市社協の福祉サービスに、苦情や不満などございましたら、
ご遠慮なくご相談ください。
春日市社会福祉協議会 TEL：092-581-7225
苦情受付担当者
各課長
苦情は、面接・電話・書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
苦情解決責任者
事務局長
苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
苦情処理第三者委員
石原 由美子（民生委員児童委員）
山下 徳満（識見を有する者）
利用者の立場や特性を考慮し、中立性を確保した対応を行うため委嘱しています。
第三者委員へ直接苦情の申し出や相談をすることができます。
運営適正化委員会
本会で解決できない苦情は、福岡県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。
福岡県社会福祉協議会 運営適正化委員会 TEL:092-915-3511
